Si, una vez que completes los datos se te informará el costo del envío. Siempre previo a que confirmes tu compra. Recordá que el monto de envío no está sujeto a descuentos (salvo excepciones).
Los precios y tiempos pueden variar según el destino. Al momento de realizar el pago se muestra un detalle en el que se incluye el gasto de envío según tu ubicación.
Realizamos envíos a todo el país a través de OCA.
Los envíos corren por cuenta de OCA, se entregan en un máximo de 7 días hábiles en C.A.B.A y GBA, y hasta 20 días hábiles en los distintos puntos del país. Este plazo es considerado desde el momento en que está acreditado el pago. Recordá que solo enviamos pedidos los días hábiles.
El costo de envío está dispuesto por el correo OCA según el destino, nunca está sujeto a descuentos (salvo excepciones).
Es importante al momento de comprar que cargues correctamente tu dirección y código postal. El correo OCA toma estos datos para gestionar el envío y la entrega.
Al finalizar el proceso de compra enviaremos un correo con su confirmación, y en cuanto se acredite el pago pasará a proceso de armado, facturación y despacho. Es importante revisar también tu casilla de correo no deseado en todos los casos.
Tan pronto salga de nuestro depósito recibirás el número de seguimiento para que puedas ver su recorrido en el sitio oficial de OCA y conocer el estado de tu compra en todo momento.
¿QUÉ PASA SI NO HAY NADIE EN MI DOMICILIO CUANDO TRAEN EL PEDIDO?
Envío a Domicilio OCA: Oca visita el domicilio de entrega en dos oportunidades, si no logra entregar la compra en ninguna de estas, estará cuatro (4) días hábiles en espera de retiro por sucursal. Si no se retira la compra en ese tiempo, la misma vuelve a nosotros como devolución.
Envió a Sucursal OCA: Podrás saber que el pedido se encuentra en la sucursal a través del seguimiento, donde verás ‘En Espera de Retiro por Sucursal’ cuando esté listo. Pasados los cinco (5) días hábiles desde que llega a la sucursal, la compra volverá a depósito como devolución.
¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO VUELVE COMO DEVOLUCIÓN?
Cuando recibimos tu compra nuevamente, nos contactamos para combinar el reenvío.
Las devoluciones podrán ser retiradas sin costo en locales exclusivos PAT-US de Zona Sur Gran Bs As (ver locales habilitados). Los reenvíos al resto del país en las modalidades de sucursal OCA y envío a domicilio tienen el costo que corresponde a cada región.
Una vez finalizada la compra y acreditado el pago contarás con un lapso de diez (10) días en los cuales podrás solicitar la devolución de dinero correspondiente a tu pedido en caso de disconformidad.
Pasado este tiempo, en caso de desistir de la compra se generará una nota de crédito virtual por el monto del pedido para utilizar en la tienda online en los próximos tres (3) meses.
